entenda mais sobre o modelo B2E

Não há nada mais importante para uma empresa do que seus colaboradores. Eles são responsáveis ​​por descobrir as necessidades dos clientes, trazer novas ideias e gerar resultados surpreendentes. Portanto, não é exagero dizer que uma organização que não valoriza seus funcionários ele não tem futuro. E a melhor maneira de fazer isso é implementar o modelo Negócio para empregado (B2E).

Você já ouviu falar sobre esse conceito? Para ajudá-lo a entender o assunto, reunimos nesta postagem tudo o que é mais importante sobre o B2E, desde a definição básica até as principais aplicações. Você quer saber mais? Confira abaixo!

O que é Business to Employee?

Business to Employee é uma abordagem de negócios em que o foco está nos funcionários. Funciona como os modelos Business to Business (B2B) e Business to Client (B2C), mas em vez de ações direcionadas a outras empresas ou ao cliente final, a estratégia visa contemplar os próprios colaboradores da empresa.

O principal objetivo do B2E é aumentar a capacidade de atração e retenção de talentos da empresa, através de táticas de recrutamento, planos de benefícios e outras estratégias. Desta forma, é possível facilitar o dia a dia da equipe e aumentar sua qualidade de vida, o que gera mais compromisso, motivação e produtividade.

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Como implementar Business to Employee?

o Modelo de negócio para empregado isso implica tudo o que a empresa faz para atrair e reter colaboradores, mas o termo é geralmente usado para se referir a duas iniciativas específicas: Portal B2E e os canais internos de vendas. Para ver mais detalhes sobre cada um deles.

Portal B2E

o Portal B2E é uma página inicial personalizada que é exibido no navegador de todos os funcionários da empresa. O termo é frequentemente considerado sinônimo de intranet, mas existem algumas diferenças entre os dois conceitos.

intranet é uma área com foco na empresa. Funciona como um camada de segurança extra para proteger dados comerciais importantes, como Quadro de horáriose informações sobre projetos.

Por outro lado, Portal B2E tem foco nos colaboradores. Seus recursos abrangem as ferramentas oferecidas pela intranet, mas vão além disso. Esse tipo de sistema permite que os funcionários se comuniquem e colaborem com seus colegas, acessem treinamento, serviços de viagens, notícias de mercado e até mesmo plataformas de comércio eletrônico.

Além disso, o portal B2E permite personalização e personalização para melhor atender às necessidades individuais de cada funcionário.

A importância da experiência do colaborador

um Portal de negócios para funcionários tem um impacto direto em um aspecto essencial da rotina da empresa: o experiência do desenvolvedor. A importância de oferecer um sistema eficiente e intuitivo é muitas vezes ignorada pelas empresas, o que culmina em um sentimento de insatisfação e falta de motivação a equipe.

Imagine que você, como cliente, esteja fazendo uma pesquisa no site de uma loja. Se a interface é ruim, lenta e confusa, você provavelmente vai sair e procurar um concorrente, certo?

Agora, pense na mesma situação no dia a dia de uma empresa. Se a página interna para funcionários é de baixa qualidade, eles não podem procurar outra alternativa. Eles terão que se contentar com uma plataforma insuficiente, que não contribui com nada para a rotina e não atende às suas necessidades.

Isso gera, pouco a pouco, um enorme insatisfação entre os funcionários, além de retardar processos internos e prejudicar a produtividade. Portanto, pode-se dizer que o a experiência do usuário interno é tão ou mais importante do que a experiência do usuário externo.

Tomando o devido cuidado, é possível garantir um portal B2E eficiente para todos os colaboradores, aumentando compromisso da equipe e o senso de comunidade na organização.

Canais de vendas internas

Outro uso frequente da expressão Negócio para empregado refere-se ao canais internos de vendas. Nesse modelo, os funcionários conseguem adquirir os produtos da empresa sob condições especiais, com preços mais baixos, recompensas exclusivas e formas diferenciadas de pagamento.

o que mercado exclusivo deve ser planejado em parceria com o RH, sendo oferecido como um benefício para os funcionários. Para que o efeito seja positivo, as vantagens devem ser generosas, com bons descontos, meios de pagamento e presentes. Desta forma, o colaborador se sente valorizado e se torna mais comprometido, o que ajuda reduzir o volume de vendas.

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Vantagens de vender para os próprios funcionários

Além de representar um benefício para os funcionários, o canal de vendas Negócio para empregado que traz várias vantagens para a organização.

O maior deles é a possibilidade de coletar dados para fazer campanhas externas mais tarde. Ao analisar os compradores internos, a empresa obtém informações valiosas sobrede idade, gênero e hábitos dos consumidores de cada produto. Assim, é mais fácil criar campanhas segmentadas e aumentar volume e qualidade de vendas.

O fato de todos os compradores estarem reunidos em um só lugar é outra vantagem importante. Com isso, é possível ir além do ambiente online para aproveitar as vendas, utilizando o espaço interno para ações e campanhas de incentivo.

Há também a oportunidade de oferecer o desconto na folha como uma opção de pagamento. Isso reduz os riscos de fraude e defeito, uma vez que a eficácia do pagamento é garantida.

No entanto, apesar de ser vantajoso, este não deve ser o único meio de pagamento oferecido aos funcionários. Isso prejudicaria a liberdade de escolha e tornaria a experiência de compra limitada.

Em seu lugar, mais incentivos para colaboradores que realizam compras com pagamento direto para folha de salários: maiores descontos, parcelas em mais vezes, ou unidades extras do produto adquirido, entre outras alternativas.

Chegamos ao final em nosso artigo sobre o modelo Negócio para empregado. Agora que você está dentro do assunto, que tal colocar o que você aprendeu em prática? Combine os vários usos de Conceito B2E e implementar ações poderosas voltadas para os funcionários da sua empresa! Assim, você certamente terá uma equipe muito mais comprometida e produtiva no dia-a-dia.

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