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Independentemente do motivo que levou sua empresa a caçar novos talentos no mercado, todos os profissionais que foram desligados devem ser valorizados. Uma questão elementar que os valoriza e ainda acrescenta muito ao valor da sua marca no mercado. Portanto, o offboarding é tão relevante, desempenhando um papel fundamental nesse processo.

Sua empresa deve valorizar sua recursos humanosmas o que ele fez para elogiar os colaboradores?

Apenas antes de responder à nossa pergunta, entendemos que as experiências criadas por seus profissionais – antes, durante e depois de seu tempo útil internamente – desempenham um papel importante na formação e desenvolvimento de todo o seu potencial. É com isso que gostaríamos de falar, neste post, expondo os diferenciais do offboarding na rotina da sua empresa!

Se a empresa fornecer uma boa experiência, com consistência do início ao fim, você envia uma mensagem forte para as pessoas, clientes e o mercado. Para isso, é importante adicionar um processo ágil e valioso de desligamento dos profissionais.

Não há nada, offboarding É uma parte essencial deste processo, melhorando constantemente a reputação da empresa! Vamos ver então como otimizar este procedimento? Cheque aqui!

O que é o offboarding

Assim como a integração valoriza a integração de profissionais recém-contratados, o offboarding por todas as decisões, e o fluxo promovido, a seguir quando um funcionário deixa a organização.

Esta é uma parte fundamental do fim de um ciclo de vida, o dia do colaborador, e a relevância que a empresa dá ao finalizar esse ciclo, além de promover boas experiências em todas as etapas anteriores.

Não menos importante, tanto a integração quanto a demissão podem ter elementos de incerteza e risco para funcionários e organizações. Sem uma comunicação cuidadosa, ambos os lados podem fazer perguntas e, se não forem abordados, prejudicar a boa experiência.

Durante o período de onboardingPor exemplo, isso se manifesta em ansiedade e medo de enfrentar o desconhecido. Durante o período de offboardingNo entanto, a incerteza está ligada ao decisões que levaram o funcionário a sair.

Se o policial se despedir, o empregador pode se perguntar se existe alguma maneira de convencê-lo a permanecer no cargo. Quando os funcionários são demitidos, é seu direito entender Quais foram os fatores levados em consideração para a tomada de decisão.

Decida entender o quanto você pode evoluir para uma boa experiência – ou uma experiência ruim?

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O offboard e o conceito de marca do empregador

Tirar um tempo de sua rotina para entender a experiência do colaborador não deve ser considerado, apenas quando for tarde demais. Reforçar as conexões entre o o empregador e os funcionários Deve ser um processo contínuo, não apenas um elemento na lista de verificação do processo.

Afinal, os funcionários querem saber o que o futuro reserva para eles, e a empresa pode ter uma participação valiosa nessas certezas. E as experiências são cada vez mais importantes nisso.

É só observar, por exemplo, o razões que levam as pessoas a renunciar. Em geral, são insatisfações relacionadas à remuneração e benefícios, e também às dificuldades ligadas a um má gestão. Experiências, portanto, capazes de se refletir na decisão de renunciar de uma empresa.

Alia-se às incertezas comuns mencionadas acima. Muitas pessoas mudariam a posição atual para uma que oferecesse oportunidades de desenvolvimento. Novamente experiências.

o offboardingPortanto, nada mais é um laço valioso para concluir o dia. Só isso, por si só, não é suficiente. Uma boa experiência final pode não justificar toda a ausência de cuidado, com isso, na contratação e no desenvolvimento do ciclo de vida do dia dos funcionários.

Além disso, quando você não tem um bom planejamento de offboarding, a empresa está sujeita a um grande risco atual, promovido pelo advento tecnológico: as avaliações de ex-funcionários sobre a empresa.

Isso influencia a percepção da marca, dificulta o interesse de novos profissionais e até afeta a motivação dos funcionários. Ou seja, existem apenas benefícios no planejamento de uma experiência positiva, de ponta a ponta, do dia do funcionário.

Os desafios do RH na realização do offboarding

É importante notar que o setor de RH tem participação ativa em todas as etapas do dia do empregado. Mesmo no offboarding.

Isso porque um ótimo local de trabalho considera o bem-estar de seus profissionais, independentemente de estarem ou não vinculados à organização. E o RH sabe que existem vários fatores ocorrendo, ininterruptos e simultaneamente, deve estar atento ao proteção e preservação de uma boa experiência para todos.

Para isso, a participação do setor se refere ao reconhecimento de problemas, ajudando os funcionários a se sentirem ouvidos e, em seguida, tomando medidas para ampliá-los. Embora, afinal, um desses estágios possa culminar na busca de um empregado para outro emprego.

Portanto, o grande desafio surge quando o RH deve identificar os problemas no dia do empregado. Pode ser difícil, porque os gerentes podem pular detalhes, os funcionários podem não querer abrir completamente e as métricas podem não estar sendo monitoradas adequadamente.

Isso é: sem essa informação, o offboarding permanece vago e incompleto. Daí a relevância em se encontrar com a gerência e incentivá-los a abandonar essa mentalidade limitante e enfrentar as adversidades do trabalho para criar uma experiência positiva para todos, no escritório.

Além disso, os funcionários precisam sentir seguro expor seus pontos de vista. Muitas vezes, eles não compartilham algumas situações vividas internamente por medo ou medo de represálias. Se o RH consegue manter o canal de comunicação transparente e acolhedor, as pessoas se abrem mais.

Como resultado, os dados começam a surgir, o que facilita a elaboração de um mais valioso offboarding -E, inclusive, delineia boas alternativas para entender quais problemas geram mais demissões na empresa.

O valor do fora de borda

Um estudo realizado Tendências do local de trabalho (A cultura corporativa e o estudo de funcionários da Boomerang) destacou algumas informações interessantes sobre o processo de offboardinge sua importância na manutenção de boas relações com os profissionais. Aqui estão alguns deles:

  • 15% dos empregados retornaram às empresas onde foram demitidos anteriormente;
  • 40% dos entrevistados disseram que voltariam a uma empresa onde já trabalhavam;
  • destes, 46% são da geração do milênio, 33% representam a geração X e 29% são “baby boomers”;
  • 76% dos profissionais de RH dizem que recebem bem esses profissionais "Bumerangue" – eles saem e voltam para a empresa;
  • 40% dos profissionais de RH dizem que sua empresa já contratou cerca de metade dos funcionários demitidos;
  • 33% dos profissionais de RH e 38% dos gerentes concordam que, quando um profissional já está familiarizado com a cultura da organização, eles têm menos necessidades de treinamento antes de uma nova eficácia.

Percebe-se como o comunicação aberta Pode fazer toda a diferença em um. recontratação bem sucedida? Especialmente, se o RH mantém os registros de ex-funcionários e consegue analisar rapidamente o desempenho de cada um deles, ajudando os recrutadores a considerá-los no futuro.

Um passo a passo para o offboard

Agora que nós estabelecemos o importância de fazer offboarding, veja uma orientação geral a considerar ao desenvolver este processo em sua empresa, com base nas atribuições de cada elemento durante o processo de fechamento de um colaborador.

AÇÃO FUNCIONÁRIOS GESTÃO SETOR RH
comunicação Notificar ou receber notificação de encerramento Informar o RH e seus colegas a renúncia do funcionário – com as devidas justificativas, quando necessário Notifica os envolvidos sobre o acesso dos funcionários (como TI), ao iniciar o offboarding
documentação Prepara e assina a carta de renúncia, bem como cumpre o acordo com a gerência e RH Forneça ao colaborador tudo o que você precisa saber sobre as próximas etapas do processo Certifique-se de fornecer todos os direitos relacionados ao fechamento de um profissional
Transferência de conhecimento Listar suas tarefas, responsabilidades e problemas Redistribuir tarefas de maneira equilibrada, de modo a não sobrecarregar o restante da equipe Apresenta ao gestor o procedimento de contratação para o setor
entrevistar Ofereça seu feedback ao gerente e ao RH Planeje a entrevista final Conduza comentários para extrair as melhores informações possíveis
Coleção de materiais Remova seus itens pessoais Coleção de botões e todos os tipos de material de acesso Fornece ao gerente uma lista de verificação com o que deve ser lembrado, nesse sentido
reconhecimento Passe tempo com a separação Reconhecer os esforços do profissional e realizar eventuais comemorações para que todos participem Gera uma despedida formal, com a participação do gerente
conectividade Estimula o profissional a se conectar com a empresa e ficar perto Desativa, mas não exclui, informações profissionais
Fechando o ciclo Remova o profissional dos eventos e outras ações agendadas que fazem parte Transfere as informações relacionadas à posição para o novo profissional contratado

Embora todas essas etapas possam não se aplicar ao final de um contrato de trabalho, em vista de uma redução necessária da força de trabalho, essa lista pode ajudar Oriente-se nas tarefas envolvidas em um bem feito offboarding.

Isso pode levar a um ciclo virtuoso de aprendizado, com os erros de sua organização e aperfeiçoá-los no futuro. E se os funcionários retornarem com novas habilidades, ou partirem de tempos em tempos para novos desafios e manter amigos no lugar, o offboarding Você pode provar que a organização é valiosa, valoriza as pessoas e está interessada em mudar para melhor – você e os outros.

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